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お仕事No.18729
【コールセンター/受電対応/名古屋市昭和区】残業なし*印刷会社のBPO部門にて電話対応&入力
おすすめ POINT
●残業なし
●簡単な入力作業ができ電話対応が可能な方であればチャレンジ可能な募集枠です
 コールセンター経験が無い方も応募可能!!
応募要項
雇用形態 派遣
職種 その他オフィス系
応募資格 【必須スキル】
●電話対応をメインとしたコミュニケーション能力のある方
●ExcelやWordなどの基本操作(入力ができればOK)
 ※実際は専用ソフトに入力します

【歓迎スキル】
●コールセンターでの実務経験のある方
業務内容

印刷会社のBPO部門にてコールセンター電話対応の求人です。

BPOチームにて、受電応対、専用ソフトを利用しデータベース等への入力をメインに対応頂きます。配属チームのメンバーは6名程度です。

各企業のBPOコールセンター窓口として業務を行いますので、マニュアルや想定FAQ集などがあります。マニュアルに沿って対応頂きます。場合によっては想定範囲外の質問や問合せがありますが、わからない場合は先輩社員に聞きながら対応いただきます。

(チーム内、わからないことがあれば何でも聞ける環境です)

また、頻度は少ないですが軽作業(梱包や仕分けなど)をお願いすることもございます。(量はあまりない)

※専用ソフト、業務ついては丁寧に教育があります

使用言語・
ソフト
専用ソフト
勤務地 愛知県名古屋市内
勤務地備考 名古屋市昭和区
※地下鉄鶴舞線:鶴舞駅より徒歩15分
 地下鉄名城線:東別院より徒歩15分
勤務時間 08 : 45 ~ 17 : 45
勤務時間備考 【実働8時間、休憩1時間】

※1時間程度の時短は検討あります
例)9:00-17:00
残業 残業は基本無し
休日 土日休み
休日備考 会社カレンダーあり
※年に数回土曜出勤あり
時給(円) 1,400~
時給備考 交通費あり
福利厚生 【ディプロス福利厚生】
各種保険完備(雇用保険・労働災害保険・健康保険・厚生年金)/定期健康診断/ストレスチェック/年次有給休暇制度(※就業開始から6ヵ月継続して勤務した場合に付与)/産前産後休業・育児休業取得実績あり(育児休業からの復帰実績100%)、派遣前研修充実/教育訓練研修に技術講習あり
※上記制度にはそれぞれ加入・取得条件等がございます。詳しくはお問合せ下さい。
企業情報
職場環境 全社の社員数は30~100名規模の企業です
ディプロスのスタッフも就業中の企業です

教育環境:あり
同一業務者:あり
受動喫煙
防止事項
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
その他

服装:オフィスカジュアル

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