客が抱える問題や課題を明らかにし、もやもやをすっきりするお手伝いをする仕事です。
（ヒアリング・アンケート調査～問題/課題整理～対策立案～実施計画提案）

※営業活動の結果、顧客との契約締結後、案件への対応をお任せいたします。

①業務調査(業務一覧の作成、問題点課題点の一覧作成)

②課題解決(業務手順書、業務フロー、業務ルール一覧、個別対応管理台帳などの作成)

③効果測定（KPI設定、係数管理、導入前・導入後の改善状況評価の実施)

＜お仕事例＞
・営業事務部門の残業削減に向けた効率化の支援

・属人化が進んでしまった企画部門の業務棚卸、マニュアル作成

・散らばっている各種ドキュメントの調査と整理、有効活用へ向けた改善活動の支援

・業務委託可能かどうかの判断のため業務調査を実施。
　委託可能と判断の後、手順書やFAQ作成にて品質安定の実現。

・紙媒体に依存する企業体制のDX化 など

主に、プロセスの可視化（業務フロー作成、業務一覧作成/マニュアル作成）をメインとして行います。
バックオフィス系(人事、経理、コールセンター、経営企画など)からヘルプデスク、ITシステム導入まで、幅広くアウトソーシングを請け負っておりますので案件毎に多くの経験を積むことができます。

＜主なお客様＞
・大手自動車メーカー、自動車部品製造販売
・鉄鋼、機械の専門商社
・アミューズメント系企業
・医療関連企業
・食品、飲料メーカー
・化学品専門商社　など

使用言語・ソフトウェア：

年収：378万～504万
※ご経験・スキルを考慮します
※昇給・賞与あり

月給：27万～36万
※通勤手当あり
※残業代別途支給
※ご経験・スキルを考慮します

残業時間：