| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種 | その他オフィス系 |
| 応募資格 | 【必須スキル】 下記に該当される方 ・接客、販売、営業などコミュニケーションスキルが必要とされる業務経験 ・基本的なビジネスマナーがある方（言葉遣い・メール、電話対応・清潔感） 【歓迎スキル】 ・人材ビジネスでの経験がある方は尚可（労働者派遣法や請負に理解がある方） ・何らかのマネジメント経験者（店舗や部署など業界、職種、規模は問いません） 【こんな方に向いています】 ・明るく元気がある方 ・当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方 ・何事にも前向きに取り組める方 ・チームのみんなと協調して一緒に仕事ができる方 |
| 業務内容 |
アウトソーシングプロジェクトを運営している企業にてマネージャーの求人です。アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ・シフト・勤怠管理 ・書類作成（クライアントへの報告書など） ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝 など ・その後、プロジェクト先へ配属となります。月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見 交換ができる環境です。 【導入事例】 ・官庁：マイナンバーの登録及び所得審査業務（弊社事業所内：管理者3名 SV7名 作業者50名） ・コールセンター：物販に関する問い合わせ（東京都内：40名） ※上記で全体の7～8割を占めていますが、下記のような多様な案件もあります。 ・物流：商品のピッキング・梱包・出荷（クライアント事務所内：SV3名、作業者10名） ・営業事務：注文受付センター（東京都内：10名規模） ・キッティング：PCキッティング業務（クライアント事業所内：SV2名 作業者12名） ・IT：人員管理システム開発（長野／5名） ・採用アウトソーシング：契約社員採用の説明会・面接／広告出稿代行（新宿センター：司会進行・面接者1名）
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| 勤務地 | 関東東京 |
| 勤務地備考 |
東京都 ・東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県のクライアント先、もしくは自社センター ※配属先はこれまでのご経験や、案件状況を見て決定します。 ※案件の約7割は都内（主に23区）です。 自社センター所在地は池袋・新宿・渋谷・有明です。 ・転勤：会社規定として全国転勤は必須ですが、当事業部は発足以来の10年間、転居を伴う転勤辞令は出ておりません。 但し、数日～1年程度の出張や長期出張（案件立ち上げなど）が発生する事はございます。 |
| 勤務時間 | 08 : 30 ～ 17 : 30 |
| 勤務時間備考 | 【実働8時間、休憩60分】 ※上記は勤務時間の1例です ※配属先プロジェクトによって勤務時間の変動があります。 |
| 残業 | 月平均20時間程度※プロジェクトによって異なります |
| 休日 | 土日祝休み または シフト制 |
| 休日備考 |
完全週休二日制 ・完全週休2日制（シフトor土日祝日休み） ・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇 ・慶弔休暇、有給休暇 ・年間休日：120日以上 ※配属先プロジェクトにより異なります。 ※配属先プロジェクトの休日数が弊社休日数に満たない場合は、代休取得、もしくは休日手当を支給します。 ※5日以上の連続休暇も可能です。 |
| 年収（円） | 312万 |
| 年収備考 |
・年収：312万円 ・月給：26万円 ※残業代は別途全額支給します。 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※上記金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります。 ★インセンティブ支給あり！ 受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給！ ※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は、1万円を人数で割った金額を支給します。 【初年度年収(一例)】 ・業界業種未経験 350万円(月給26万円＋残業手当(月15ｈ程度)×12ヶ月) ・前職 異業種リーダー職/コールセンターSV 経験3年 400万円(月給30万円＋残業手当(月15ｈ程度)×12ヶ月) 【手当】 ・交通費規定支給（通勤交通費上限3万円） ・時間外手当（全額支給） ・出張手当 |
| 福利厚生 |
※各種制度・手当には社内規定あり 制度・福利厚生 ・インセンティブ制度（受注（契約）に繋がり得る情報1件につき1万円支給） ・定期健康診断 ・産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり） ・転勤/長期出張時の赴任費用支給 ・転勤/長期出張時の寮完備（単身のみ／ペット不可） ・転勤/長期出張時の帰省費用補助 ・研修制度（Webで受講できる研修があります） ・バースデー祝い制度 ※上記制度には社内規定あり。 ＜各種の研修制度あり＞ 現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など 対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です！ 【社会保険】 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険 |
| 職場環境 |
20代の方が活躍されているポジションです 全社の社員数は1000名以上規模の企業です プロジェクトにより異なります 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・お客様の課題解決となるプロジェクトを管理。予定通り完了することで、お客様から信頼を得られ、感謝される仕事です。 ・数百人に及ぶプロジェクトなど大型案件も担当できるようになるので、これまでのマネジメント経験を活かして、管理業務におけるスキルアップを実現できます。 ・将来的には難しいプロジェクトや大規模センターも担当できるようになります。また、意欲次第では複数同時にプロジェクトを担当することも可能です。 ・意欲があれば、どんどん大きな裁量をお任せします。上司の丁寧なフォローのもとでチャレンジできるので、早期のキャリアアップや年収アップを実現できる環境です。 ・受動喫煙防止対策：オフィス内禁煙・分煙 |
|---|---|
| 受動喫煙 防止事項 |
屋内全面禁煙 |
選考フロー
・書類選考⇒最終面接（対面）＋筆記テスト＆適性検査⇒内定
※場合により一次面接(Web)を行うことがあります。
・応募書類：履歴書、職務経歴書
・面接官：最終面接（部長/MGRクラスメンバー）
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