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化粧品メーカーの社内SE求人です。

社内システムエンジニア（社内SE）として、グループ会社のシステム開発・保守、ユーザーサポート、プロジェクト管理、システム企画・提案を通じて、業務効率化や新規サービスのためのIT戦略をサポートします。

【具体的な業務】
１．社内システムの開発・保守
・業務システムやツールの開発・改修
・既存システムのバグ修正と機能追加
・外部ベンダーとの調整

２．ユーザーサポート
・社員からの業務システム関連問い合わせ対応
・データ抽出
・業務システムマニュアルやドキュメントの作成

３．プロジェクト管理
・システム導入・改修プロジェクトの計画・実行
・各部署との調整と進捗管理
・外部ベンダー交渉

４．システムの企画・提案
・IT戦略の企画・提案
・サービス（技術）の導入検討と実装

【使用言語・環境】
言語：Java、php、VB.net、VBA（Access）
フレームワーク：Spring（Java）、React(JavaScript)、.NET Framework
DB：Oracle19(RDS)、PostgreSQL14(RDS)、SQL Server、MySQL
インフラ環境：AWS、Nutanix

学歴不問＆研修ありで業界初めての方も安心。セレモニーホールビジネスを展開する株式会社ティアにて、社内SEの求人です。

入社後は研修がしっかりありますので、業界知識や業務に必要な基本知識を学ぶことができます。

研修後は情報システム部へ配属になります。 

社内イントラネットや業務システムなど、各種システムのリプレースを控えた体制強化のための募集です。

社内システム全般の企画・要件定義から運用保守まで幅広く関わることができます。

今後は社内でのシステム開発、運用比率を上げていくため、

積極的に携わることができる方やサポートいただける人財を募集しています。 

具体的には、、、 

・システム運用・保守：システムへのユーザーマスタ・商品マスタ登録や運用監視、

　パッケージソフトのバージョンアップ対応、PCなど各種情報機器類の調達業務 

・システムの企画、導入およびシステム会社との調整：システム会社との調整業務や要件の取りまとめ、

　新店舗の立ち上げ対応（基幹系システムの開発は外部ベンダーに委託しております） 

・社内問い合わせ対応：PCやネットワークトラブルに関する対応、社内システム全般のサポート、

　PCやタブレットなど機器類のセットアップ対応。

　　※本社勤務ばかりでなく、全国の当社拠点等へ訪問しての対応もあります。 

※将来的にシステムリプレイスやDX推進にも関われるポジションです◎ 

※環境（開発言語：VB.net、JavaScript など／開発ツール：ActiveReports など／

　フレームワーク：.NET Framework など／インフラのOS：Windows・Linux／インフラのデータベース：Oracle など）

『製造業ホールディングス企業』社内SE（DX推進・IT統括）

10数社からなるグループであり、IPOを目指してます。 
DX推進をさらに進めるため、社内SEとして先任者を探しています。

人事総部に配属され、下記業務を行います。
ホールディングスの従業員数：30～50名規模

●PC・スマートフォン等情報機器の導入・日常管理
●社内システム（クラウドサービスがメイン）管理
●PCキッティング
●社内ヘルプデスク（情報機器の障害への対応・ユーザーサポート・情報機器導入の相談対応・ユーザーサポート）業務
●PC等の情報資産管理
●各システム会社とのやり取り
●コーポレートサイト維持管理のフォロー

現在は、主に人事総務部の数名が担当している業務を引き継ぎ
ブラッシュアップいただくイメージ

【今後お任せしたい業務】
●新規システム・アプリ導入時のサポート
●VPN構築
●グループ各社のERPや生産販売システム等の管理　　　　　　　
●グループ各社の情報資産管理
●accessを使用している会社の解析と改修
●グループ各社のシステム問題点洗い出しと改善
●監査法人のシステム監査対応


【企業について】
後継者不在などの課題を抱える中小企業を対象にM&Aによる事業継承を行い、人材・設備・ITへの投資を推進することでその経営を支援する事業を行っております。

技術支援事業を行っている会社にてテクニカルサポートのお仕事です。

■業務内容：

物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど）

システムトラブル時の原因調査や対策実施。

対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応

●ツール：リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等)

　　　　　コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等)

　　　　　データ復元ツール(Ghost、TrueImage等）

●オペレーションイメージ

　１．顧客からの問合わせ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等）

　２．社内調査

　　　１）顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認

　　　２）リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析

　３．協力会社依頼

　　　１）顧客問合せに関する質疑、及びバックアップデータの提供

　　　２）調査結果報告書の受領

　４．顧客報告

　　　１）口頭、またはメール等での回答

　　　２）保守作業報告書の提出

■組織構成：

物流エンジニアリング部は全体で約40名、その中で、システム保守チームは19名います。20代～30代の社員で、全員が中途で入社のため、馴染みやすい環境です。

■働き方：

残業は月平均10～20時間程度です。交代制で22時から午前8時まで、顧客から問い合わせがあった際に対応する当番があります。何かあった際に連絡がかかってくるだけなので、対応頻度は週一程度です。当番の際は待機手当が支給され、もし何かしらの対応が必要になった場合、対応時間は勤務時間として残業代が付きます。

従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

残業少なめ！完全週休二日制＆土日祝休み！建築業界特化アウトソーシング会社にて
ITサポート・社内ヘルプデスクの求人。

クライアント先に常駐し、
社内PC・システムサポート業務。

■IT 技術サポート事業(ヘルプサポート)
・社内ヘルプデスク（例：PCが起動しない、ネットワークエラー、ソフトの不具合などの対応）
・キッティング
・常駐先社内のサーバーアカウント管理
・ローカルサイトの構築・運用保守
・常駐先企業内の機材導入検討・検証

■IoTシステム開発事業 （建設現場設備・機器のIOT化）

クライアントが現場で使用している機器をネットワーク接続し、
計測データの収集ができるように設定。

（IOT化業務）
　具体的には、自社開発システムを使用し建設現場で使用されるガス検知器や火災検知器など安全にかかわる装置のデータ収集や数値異常時のアラート機能の構築と運用・保守メンテナンスを行っていただきます。

ゆくゆくはクライアントの機器導入のため、
検証・選定も行っていただきます。

クライアントには、チームで対応しているため
一人ですべて対応するということは少ないです。

※経験を積んできましたら一人で対応するケースも出てきます。

通信等オフィス商空間サービス会社で社内SEの求人です。光回線インターネットから照明・ウォーターサーバーまでオフィス・店舗周辺のサポートサービスを行っている企業の名古屋駅拠点にて正社員として就業します。

【業務内容】
同社情報システム部の社内SEにおけるサブマネジャーとして社内で運用しているシステムの機能追加保守、運用管理等のPM&メンバーマネジメントをお任せします。

【業務詳細】
社内システムの管理
カスタマイズ
社内システム業務改善
サーバー・ネットワークを始めとするシステムの導入
システムに関するヘルプデスク
システムの点検・メンテナンス
トラブル対応等

通信等オフィス商空間サービス会社で社内SEの求人です。光回線インターネットから照明・ウォーターサーバーまでオフィス・店舗周辺のサポートサービスを行っている企業の名古屋駅拠点にて正社員として就業します。


Filemakerを使用したローコード開発を行っており、自社内の各部署からの、「こんなことができる管理システムが欲しい」といったシステム開発や保守運用の要望、「PCが動かない」「インターネットに接続されない」といったヘルプデスク業務もございます。

※Filemakerの開発経験は不問です※

同社はシステムを内製化しておりますので入社後はまず、同社のシステム理解から始めていただきます。システム構築にはファイルメーカーを利用します。今まで利用経験のない方でもまずは仕様を知っていただく為にいろいろ触れて覚えていただき今までの経験に合わせて業務を担っていただきます。

・システム開発（販売管理や顧客管理システムの構築企画など）

・インフラ構築（インターネット回線の設置、サーバ立ち上げなど）

・セキュリティー対策（ウイルス対策、フィルタリング設定）

・IT機器管理（ＰＣや複合機のセットアップ）

・ヘルプデスク（社内トラブル相談など）

社内にはＩＴに詳しくない方もいますので齟齬がないよう相手の質問や要望の本質をつかむことが重要な為、コミュニケーションはとても重要です。また、幅広い領域での業務が発生するため自身のレベルアップにもつながります。

【業務内容】

①お客様の社内サービスにおける2次対応業務(1次対応チームからのエスカレーション受付および対応)
　・1次対応チームからの報告を受け、一連の原因特定と必要な場合の復旧作業。

  具体的には・・・
　エラー/障害発生個所の特定、影響確認、お客様への1次報告、原因究明、
　エラー/障害復旧(ジョブ再実行やサービス再起動など)、クライアントへの2次報告、メーカーやクライアントへのエスカレーション等

②2次対応業務の分析と定型化(1次対応チームへの落とし込み)
　・2次対応した業務を分析し、1次対応チームで定型化可能なレベルに手順化を行い、1次対応チームへ引継ぎ

③新システムの運用受け入れ
　・クライアントシステムの入れ替えに伴い、2次対応業務開始に必要な準備(システムの理解、引継ぎや実機トレーニングの受講等)

④2次対応業務の振り返りとシステム理解度向上のための技術力・判断力向上トレーニング
　・定期的に2次対応業務を振り返り、模擬訓練等を行い技術力や判断力の向上

【業務の進め方】

クライアントのシステム稼働時間に合わせ、チームにてシフトを組み24時間365日の2次対応業務を行います。
チーム内には、運用～開発まで実務経験を有したスペシャリストが在籍しているため、相談しながら業務を進めることが可能です。また、各システムの2次対応開始の際には、リーダーによる業務範囲やリスク分析を経て、引継ぎや実機トレーニングを行った後に業務開始となり、定期的な理解度確認や技術トレーニングも実施していきます。2次対応業務で受け付けたエラーや障害の規模や影響が大きくなる場合は、リーダーと共にクライアントへの報告を行い、必要に応じて1次対応チームや他2次対応メンバーへの引継ぎを行うなど、チートとして動いていきます。

【業務概要】
①顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用
②顧客企業の社内システムの問い合わせ対応
③顧客企業との運用改善の提案・打合せ
④顧客企業の担当者への報告資料作成

【業務内容の詳細】
・社内ヘルプデスクサポート
－サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、担当窓口へのエスカレーション
－既知のエラーや障害に対するクライアントの復旧対応
－お客様申請に基づく、社内システム申請作業代行

【PCキッティング対応】
・PCの初期設定、アプリインストール

【サーバー維持運用】
・サービス死活監視、ディスク容量監視
・既知のサーバーエラーや障害に対する復旧支援
・OSセキュリティパッチ適用
・ActiveDirectoryOU管理
・維持運用手順の見直し提案(設定方法の効率化や設定作業のツール化実施)

【ActiveDirectoyグループポリシー設定作業】
・設定依頼に基づく、グループポリシー設定内容の検討、設定手順作成、設定作業の実施
・グループポリシー適用エラーなどの原因調査

【その他】
・担当拠点が独自に運用しているシステム保守